“你们广告部怎么搞的?老老实实说我们是粉碎茶末调配的不行么?这也不影响健康,为什么非要吹嘘天然茶香,这下可好,被竞争对手抓住把柄了吧?”销售部对广告部直接开火。
广告部赶紧把锅甩给研发部,“我们都是根据研发部提供的资料制定广告方案的。”
“别吵了!”老总气得直拍桌子,都什么时候了,你们还在吵架,“赶紧想想怎么解决这个问题。”
“不好办啊,现在零售商对我们的印象很不好,生怕摆上我们的产品会败坏自己的名声,影响店里的整体销售,就连前期已经铺出去的货,也有好多退货的。”一想到这些,销售部经理就气不打一处来。
“我们前期那么辛苦地工作,业务员们盯着大太阳挨家挨户地铺货,好不容易做出点成绩,结果就因为广告部捅出的篓子,前期的辛苦就白费了,现在业务员意见很大,我都快压不住了。”
“连这点问题都解决不了,你这个经理到底是干什么吃的?”老总直接发火了,都说了不让你们吵架,你还把这些事情拿出来说。
“降低出厂价,给零售商让利,提高代理商的返点,让他们帮我们推货;业务员这边尽快安抚好,可以降低季度铺货要求,但不能让人闲着,继续让他们出去铺货……………”老总拿出了快消品行业的惯用手段。
“广告部尽快想办法扭转这一不利形势,邀请权威专家来说明粉碎茶末的安全性;缩减次级区域的广告投入,把资源都集中到华东、华南市场来………………”
“这项任务你要是完成不好,就别干了。”其实老总对广告部门也是一肚子的火,所以对销售部经理只是批评,到广告部这边就威胁要开人了。
“公关部立刻联系相熟的媒体,让他们减少负面信息的报道,要是媒体不同意,就找领导给他们施加压力。
“财务部重新调整预算,把资源集中起来使用。”
“研发部尽快调整配方……………”不调整也不行了,在竞争对手的攻击下,粉碎茶末已经给消费者留下了相当的印象,要是再不更改,今年的销售任务怕是完不成了。
老总一条一条地下达命令,被点到名的纷纷应声接下。
负责生产的部门经理听了半天也没自己的名字,不禁有心担心,最后还是没忍住问道,“那我们呢?要继续维持现在的生产速度么?”
不问不行啊,如果冰绿茶卖不出去,那生产地越多就赔得越多,到时候大批大批冰绿茶堆在工厂仓库里,该头疼的就是他了。
老总嘴巴张了张,现在可是最黄金的销售旺季,其他工厂都是想尽一切办法增产,怎么到我们这儿就要减产了呢?要是卖得好却供不上货,那就笑死人了。
可一想到现在的形势,把货卖空恐怕是不现实的。
他想了想,还是咬牙道,“不用减产,继续维持现在的速度,同时密切和研发部对接,随时做好调整配方的准备。”
“额……………好。”生产经理愣了下,才勉强应了下来。
会议结束,众人散去,老总依旧坐在椅子上,半天也没有起身,怎么就这么难呢?
这两年康师傅依托全国下沉渠道低价铺货,两年内持续蚕食统一方便面的市场份额,统一在和旭日升红茶的正面战场完全处于劣势,价格战、渠道战都打不赢。
今年好不容易研发了冰绿茶产品,准备和旭日升展开差异化竞争,现在冰绿茶市场只有一家硒峰,还是内陆省份的国有企业,这种企业往往反应非常迟钝,只要统一出手,肯定能大获全胜。
万万没想到,统一还没对硒峰下手呢,硒峰就率先出招,直接命中了统一的七寸,打得他们极其难受。
要是再不改变现在的不利局势,总部估计就该找自己问责了,别看他刚还威胁要开掉广告部的负责人,其实他自己面临的形势也没比广告部好多少。
他现在只能寄希望公关部和研发部的动作能快一点儿,赶紧压下媒体上的负面报道,研发出新配方来,这样或许还能抓住今年的黄金销售期。
公关部的动作很快,马上就联系了几家主要媒体,宝岛企业的牌子还是很管用的,这些媒体很快就暂停了负面信息的报道。
可惜他们并没有高兴多久,大电视台、大报或许会讲团结,小电视台、小报就不一样了,只要峰给钱,他们就连篇累牍地报道。
统一也请了专家出面证明茶叶粉末的安全,但效果并不好,老百姓还是习惯认为浓缩茶汁就是天然茶叶熬制,更养生、降火;而茶粉则是工业粉末勾兑,廉价、添加剂多,不符合传统喝茶“天然”的需求。
这些专家也很快招来攻击,茶叶粉末多一道高温喷雾干燥工序,会引发双重高温损耗:茶多酚损失30%左右,抗氧化活性大幅下降;绿茶标志性鲜爽物质茶氨酸大量分解;维生素C流失超50%,几乎损失殆尽。
这些都是明摆着的,你们怎么能说这两种技术没多大区别呢?
一开始还只是讨论学术问题,慢慢地就转到人身攻击了,你们是不是拿了钱,昧着良心帮统一说话?
这么一闹腾,原本已经同意和统一合作的专家也退缩了,他们肯定想要钱,但更顾惜自己的名声,只要名声还在,以后有的是赚钱的机会。
可要是名声坏了,那就啥都没了,哪家公司愿意找名声臭了的专家给他们背书啊?
而硒峰这边,想找专家来说明茶末和浓缩茶汁的区别就太简单了,因为专家们不用昧着良心说话,有啥说啥就行,没有丝毫风险。
线上宣传统一节节败退,线下也没好到那儿去,硒峰的业务员也是步步紧逼,打得统一溃不成军。
而且最近硒锋的业务员们还找到了坏办法,迅速向统一发起了致命打击。